■過去納品していた商品が事前連絡もなく突然発注に上がってきたが、欠品させるわけにもいかずコストが上昇しているが差損して販売せざるを得なかった。

■大きな数量確定限定で対応した納品原価をその後も適応するように要望され、数量が未確定の企画にも適応するように求められる。対応できない場合にはその企画自体やらないという反応になり売上獲得ができないという状況になる。

■販促実施時の条件として提示したにも関わらず、実際には店頭でのプライス付け替えのみ。チラシ掲載もなく、送り込みもなし。店頭での露出が増えることもなく、売上が伸びない中で条件だけが下がる形となった。

■100ケース単位で発注を受けた場合の納価を、後日、数ケースの発注時に強要される。断ると他社に話を持っていくと脅しのような対応のため、了承するしかない。

■10年前に別担当者が出した見積りのままで納品しており、商品の売付け単価が上がり、値上げ交渉するが応じてもらえない。

■段ボールを在庫にするよう求められたが、商品終売を理由に在庫を引き取ってもらえない。

■価格改定時、商品欠品による差し替え時の店頭POP代金。

■量販店のPB商品を製造していたが、先方都合でリニューアルを実施し、切替時の残資材は全量当社負担で対応した。

■取引先の要請で包材のデザインを変更したにも関わらず、負担を依頼するとそれはできないと言われ、仕方なく自社負担にて廃棄。

■包材の作成依頼を受け、当初見積り書に費用を上乗せすると渋られることがある（ソール等）。

■見積り書で約束した以外の条件請求をされ続けており、通常の請求へ修正するようにお願いするも無視されている。

■価格改定商品であるにも関わらず、競合企業が売価を変えるまで、売価原価を変更しない。新価格と旧価格の差分を帳合卸企業やメーカーに負担をさせる。

■製造上のトラブルにより、緊急終売となる商品が発生し、その際、残るシリーズ品に対して、ペナルティとして、1個の販売につき10円の支払いを求められ断れなかった。総額440万ほど。

■約束していない期間に関しても条件を求められることあり。「売価を落として登録したから条件出しておいて」と提案や了承をしていない条件を求められる。

■アイテムカットの影響から売り上げダウン対策として残りの商品の原価を一方的に下げられて特売を強要された。

■先方の判断によりセンターフィー料率が決められるが、メーカー名義の消化仕入れ蔵運用のため、経費請求はメーカー負担となるが、商品価格への転嫁は認められなかった。

■センターフィーの上昇に伴う請求額の増額を有無を言わさず要求された。

■卸店に対して「本部フィー」「センターフィー」という根拠が示されない支払いがある。小売業が“謎の”本部フィーやセンターフィーを細かい根拠で提示する必要があると考える。

■物流センターフィーだけでなく「本部フィー」という名目で、卸店が徴収されている。これは間接的にメーカーにまで条件要請に繋がる。本部フィーなどの内訳も分からず、言い値になっていると考えられる。

■価格改定前に対象商品を取引先の倉庫へ買い溜めする際に、センターフィーとして納価全体の3.5%を要求される。

■納得できる算出基準や根拠の明示がないまま、一律に毎月売上高の0.5％に相当する額の協賛金を徴収された。

■創立周年なので協賛金として200万円を払うように要求される。過去にも150万円を支払ったからとのこと。文書には「協賛をお願いします」のみで、具体的な内容も金額も書いていないが、社長から上長に直接口頭で依頼あり。

■ある販売企画を小売業から提案され、参加する企業は一律協賛金50万円を支払うよう通達があった。その50万円が何に使われているか具体的な内容は知らされていなかった。

■取引金額とは関係なく高額なリベートを要求される。要求を呑まない場合は、定番アイテムをカットされる。

■先方の社内予算を達成するという名目で急に「なんでもいいから数百万円のカネを作ってほしい」という要望が複数回にわたってあった。断ると取引に影響が出ると思い、いくらかは支払いを行なった。

■店舗から不良品の連絡があったとバイヤーから連絡を受け、店舗に出向き買取りをした。納品されたばかりの商品ではなく、1週間以上店頭に置かれていた商品の変色だったが、こちらで正規の売価で買い、そのこと を説明してもその後の改善策は示してもらえなかった。

■商品の天地面が横向きで輸送され、納品後に置き方に問題があったと指摘を受ける。使用時に破損している商品があれば、交換することを提案するが、「割れている可能性がある物を使えと言うのか」と強く叱責される。返品後、倉庫で中身を調査するも破損は認められなかった。返品商品は全数廃棄。

■ほぼ毎月特定顧客より破損として補填を求められている。

■週に１回以上のペースでセンター納品後（受領印サイン後）の破損返品要請がある。センター責任者に状況説明するも、センターでの破損を証明できないとしてすべてメーカー責任として処理される。

■破損による欠品を防ぐため、小売業者から予備の商品を無償で提供するよう要求され、買取りを求めても受け入れてもらえない。

■1~2ヵ月かかるレベルの発注について、何度も製造時期を確認しているにも関わらず、リードタイムを過ぎてから発注が来る。その分の人的費用や負担については一切請求ができない。

■リードタイムの短い商品で先方の特売計画があり、連休が絡んでいたので在庫で対応したが、連休明けに注文が止まった。

■以前、事前連絡なく急な受注増があり、急遽生産を行ったためコスト等で苦労したことがあったが値上げが認められず。逆に今回は同品が急に終売になったため弊社で大量の在庫を抱えることになりそうだが弊社生産計画に問題があるような回答があり、在庫全量引き取りを行なわないとの旨連絡有。

■大雪や台風の発生時にも関わらず、物流センターの都合や安全を無視した無理な納品を求められる。欠品は絶対に許されない。

■前日発注につき大方は見込み生産となるが、見込みが多すぎれば社内販売等で過剰分を消化、見込みが足りなければ追加生産。また、物流2024年問題を前に出荷時間を早めなければならない状況も出てくるかと思うが、先方の注文締め時間は１分たりとも早まらない予定。

■インターネット受発注システムで１行あたり使用料が発生している。

■①商品申請代：2,000円／個、②デジタル加工料：500円／個といった具体的な内容が不明であるが毎月請求あり。

■発注データ処理料として１明細あたり５円を徴収されている。

■受注システム運用費用や管理費用という名目で売上の２％ほど支払いをしている。

■具体的な請求明細がないシステム使用料を、50万円を請求された。各社で情報開示を求めたが、メールの本文のみの回答だった。

■ワイン、クリスマスケーキ、おせちの購入を先方部長から強く勧められて、断ることができない状況。自己負担のため、経済的に厳しい時がある。

■少なくとも四半期ごとにスーツ等の特招会や特販の依頼がある。完全強制ではないが、まったく購入しないわけにはいかないので、強制感はある。高額なものの場合、6割は会社が負担してくれている。

■婦人雑誌の購入要請に対し、取引先担当者より前年実績のメールと電話による購入を求められた。前年も前担当者が先方のノルマ達成のため購入を求められ、本年についても「買ってくれるよね？」など半ば強制的に購入を強いられた。

■コンビニエンスストアの季節商品（ギフト、クリスマスケーキ、うなぎ等）のパンフレットを渡される。数量が記載されている場合もある。今後の関係性や商品の取り扱い有無に関わるため断れないことが多い。購入分はすべて自己負担。

■先方バイヤーにノルマがあるらしく、買わなくても何とかなるか聞いてみると「買うかどうかは、心意気があるかどうか」と言われ断りにくくされる。金額は自己負担。

■当社品の登録がないスーパーの棚替えのお手伝いとして招集がかかった。理由をつけて断ろうとしたが、「担当を持ってから一度も来てないよね。助けてよ」と言われ断りきれず承諾した。17時ごろに依頼電話→翌日朝6:30に現地集合だった。

■1店舗の改装で、多いときに撤去応援・改装応援・販売応援で計5日拘束される。業者が行なうような什器の搬送・設置もさせられており、いつ事故が起こっても不思議ではない状況が続いている。時間も遅いときには21時まである。

■陳列に参加しないと商談に呼ばないという脅し。また、遠隔地へ参加したメーカーを優先して呼ぶというルールで、エリアを飛び越えての参加も余儀なくされる。

■店舗の営業終了後（20時～21時）から商品撤去が始められ、終電間際の帰宅になることがあったり、店舗開店前までに改装陳列を終えないといけない強行スケジュールが組まれたりしている。その労務提供に対しては賃金は発生しなかった。

■陳列の際には、交通費や食事も用意がなく、タダ働きをさせられている状況。不当さが可視化されないためにも、陳列情報の共有の際には先方から交通費請求等のファイルがついているが、どのメーカーも請求していない。過去に請求したメーカーが出禁のような対応を受けたということで、請求できる雰囲気がない。

■客寄せのために商品売価を一律で決定され、他メーカーは応じてくれたので、と半ば強制的な雰囲気で言われるため断りづらい状況となっている。

■店頭売価に合わない場合、原価を合わせるようメーカー・卸を集めて要求してくる。要求に応じない場合、次回棚割時にカットを検討する旨通達してくる。優越的地位の濫用ではないかと考えている。

■店舗リニューアル等で先方の客引きのために価格引下げを要望されることが多々ある。対象月が過ぎた後で、補填金の要請がきたり過去出した条件を引き合いにそれを使わせてくれとの要請がある。

■「他のスーパーではこれくらいの納価でないと実現できないような売価が付いている。うちもそれに合わせてほしい」と通常より100円以上安いような納価を要求された。

■新発売商品の新規採用・導入時において業界慣習的に「初回XX個半値」といった要請があり、応じざるを得ない。

■PB商品の方が安価で品質が良いものという前提があり、高品質で価格は抑えなくてはならない商品規格の設計に頭を悩ませている。

■価格改定ですべての商品を値上げせざるを得ないのにも関わらず、PBは据え置きの価格だと強行された。

■取引先の利益率を下げたくないためPBの価格改定を受け入れて貰えず、NB品にて利益を代用という話になるも販売数が違うため弊社が負担する形で対応していた。

■PB商品については、原料はNBより高水準を、価格は低価格を要求された。

■商品段ボールを保護している段ボールスリーブの軽微な傷、凹み、汚れを理由に中身が壊れている可能性が低いのに返品される。返品された商品の外装、中身を確認するが、返品になった理由が理解できないことがある。

■天然由来の原料の色素がそのまま製品に出るため、時期などによって色が異なることがあるが、色が気に入らないと返品された。

■取引慣行の1/3ルールよりも厳しいセンター納品期限を独自に設定している。リニューアルに伴い旧品を勝手に多く仕入れたが納品期限内に販売できず処分販売による経費負担を強いられた。

■大きな陳列企画のためにセンターにある程度納品していたが、1/3が過ぎる前に返品もしくは処分のための補填金依頼がくる。

■食品業界の謎の習慣、1/3ルールが多くの帳合や小売りでも適用されている。12ヵ月の賞味期限がある商品も製造から4ヵ月を過ぎると帳合に納品できなくなるし、納品していた商品がそれを過ぎると返品、もしくは処分販売をするので補填するよう強要される。