カスハラ（悪質クレーム）

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NEWS最新情報
ニュース一覧
5月
19
2022
政策実現
たむらまみ議員
カスハラ（悪質クレーム）

”消費者教育でカスタマーハラスメント防止を”　消費者問題に関する特別委員会・田村議員の質疑

5月
19
2022
政策実現
たむらまみ議員
カスハラ（悪質クレーム）

ドラッグストアにおけるカスタマーハラスメント防止へ向けて　田村議員が厚生労働委員会で質疑

4月
20
2022
かわいたかのり議員
カスハラ（悪質クレーム）
秋田

カスハラ対策へ 自治体が方針を明文化 「秋田県多様性に満ちた社会づくり基本条例」に「カスハラ」が明記

4月
7
2022
政策実現
カスハラ（悪質クレーム）

カスタマーハラスメントの撲滅へ　産別情報交換会を開催

3月
14
2022
政策実現
かわいたかのり議員
たむらまみ議員
カスハラ（悪質クレーム）

川合・田村両議員がトリガー条項、カスハラ対策を共同で質疑―参議院予算委員会

2月
3
2022
政策実現
カスハラ（悪質クレーム）
流通部門

カスタマーハラスメントのない社会をめざして

INFORMATIONお知らせ
お知らせ一覧
2020.12.22

カスハラ実態調査「分析結果」を公表します

2018.9.13

「悪質クレーム対策（迷惑行為）アンケート調査分析結果」を報告します

2017.8.1

悪質クレームの定義とその対応に関するガイドライン（UAゼンセン流通部門）

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