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カスハラ(悪質クレーム)
調査研究
労働相談
11月21日(土)、「交渉力強化研修会」を松本市「勤労者福祉センター」で開催し、8組合19名が参加しました。実践的に賃金闘争の要求案を作成し、模擬団体交渉ではベテラン経営陣より困惑する質問や言動により、実践的な交渉力を学びました。