京都府支部 聴き上手になるための技法を学んだ傾聴研修会2024

　2024年1月25日（木）教育委員会主催による「相談者の気持ちが楽になる話の聴き方（傾聴）研修会2024」を開催し、8労組より23名（講師・事務局含）が参加しました。

　講師に産業カウンセラーの武田由利子氏を招き、組合活動で大切な「組合員からの相談」について、聴き上手になるための技法を学びました。相談を受けるとどうしても解決してあげたい一心で自分の意見（アドバイス）を言ってしまいがちですが、そもそもそれが間違いで、「相談者の感情を理解」する事（＝共感）がポイントであることを学びました。また、二人一組の実践形式で学習した内容を直ぐに疑似体験することで理解が進み、非常に効果的な研修会となりました。